Tela do smartphone não funciona é uma das situações mais comuns para quem utiliza smartphone todos os dias e deixa o aparelho cair , de repente, pode encontrar a tela trincada, com manchas, falhas no touch ou até completamente apagada, e pronto a tela do smartphone não funciona mais.
Mas em muitos casos, a primeira preocupação é apenas estética. Afinal, o aparelho continua ligando e aparentemente funcionando. O problema é que uma tela danificada pode representar muito mais do que um detalhe visual.
Segundo fonte Estado de Minas um estudo realizado pela Motorola em seis países mostrou que quase 50% dos Brasileiros entrevistados que possuem smartphone já utilizaram seus aparelhos por algum período mesmo com o touch danificado.
A tela do smartphone é uma das partes mais utilizadas do aparelho. É por meio dela que o usuário:
- acessa aplicativos;
- responde mensagens;
- realiza pagamentos;
- navega na internet;
- acompanha redes sociais;
- executa praticamente todas as funções do aparelho.
Por isso, quando surge uma trinca, uma falha no toque ou qualquer alteração na imagem, o problema merece atenção.
Nem toda tela quebrada apresenta os mesmos sintomas. Em alguns aparelhos, o vidro externo pode ficar rachado, mas a imagem continuar normal e o toque funcionar.
Em outros, uma única queda pode provocar:
- linhas na imagem;
- manchas escuras;
- áreas sem sensibilidade;
- falhas intermitentes.
Também existem casos em que o aparelho liga normalmente, mas a tela do celular permanece totalmente preta.
Isso acontece porque o conjunto da tela é composto por diferentes partes. Dependendo do modelo de smartphone, pode existir:
- uma camada de vidro;
- um sistema responsável pela imagem;
- o digitalizador responsável pelo touch;
- outros componentes integrados.
Quando ocorre um impacto, uma dessas partes pode ser danificada individualmente ou todo o conjunto pode ser comprometido e é aí que a tela do smartphone não funciona mais.
Por isso, antes de simplesmente comprar uma tela pela internet e tentar realizar a substituição em casa, é importante descobrir exatamente qual componente apresentou defeito.
Tela danificada
Quando a tela está danificada, outro ponto importante é a qualidade da peça utilizada no reparo. Existem diferentes níveis de qualidade no mercado, e uma substituição mal executada pode resultar em problemas como:
- brilho irregular;
- tonalidade diferente;
- toque impreciso;
- consumo excessivo de bateria;
- redução da durabilidade do aparelho.
Por isso vale a pena fazer o reparo corretamente.
Em smartphones modernos, a troca da tela também exige cuidado com:
- vedação;
- sensores;
- cabos flexíveis;
- outros componentes localizados próximos ao display.
Um procedimento realizado sem a técnica adequada pode transformar um reparo simples em um problema mais caro.
O reparo deve começar pelo diagnóstico. Antes de substituir qualquer componente, é importante verificar se o defeito está realmente na tela ou se existe alguma falha relacionada ao circuito, conector, cabo flexível ou placa do aparelho.
Essa etapa evita um erro bastante comum: substituir uma peça cara sem necessidade.
Imagine, por exemplo, um smartphone que sofreu uma queda e deixou de apresentar imagem. É natural pensar imediatamente que a tela queimou. Entretanto, dependendo do impacto, pode existir um problema no:
- conector;
- flex;
- circuito responsável pela alimentação do display;
- algum componente da placa.
O diagnóstico correto é o que diferencia uma simples troca de peça de um verdadeiro serviço técnico.
Também é importante considerar que uma tela quebrada pode piorar com o tempo. Pequenas trincas podem se expandir, principalmente quando o aparelho é submetido a novos impactos ou à pressão dentro do bolso, mochila ou bolsa. Em alguns casos, uma tela que ainda responde ao toque pode perder essa função posteriormente.
Existe ainda a questão da segurança durante o uso. Um vidro muito danificado pode apresentar pequenas áreas cortantes. Além disso, fragmentos podem se soltar com o manuseio constante.
Tela não funciona o touch
Outro erro frequente é continuar utilizando o aparelho enquanto a tela não funciona o touch. O usuário passa a pressionar cada vez mais determinadas áreas na tentativa de fazê-las funcionar. Isso pode aumentar o risco de danos físicos adicionais.
Quando o reparo é feito corretamente, o objetivo não é simplesmente fazer o aparelho “voltar a acender”. O objetivo é devolver ao smartphone condições adequadas de uso, preservando, sempre que possível, suas demais funções.
Dependendo do modelo, também existem diferenças entre:
- peças originais;
- peças compatíveis de diferentes níveis de qualidade;
- conjuntos completos.
Por esse motivo, o cliente deve ser informado sobre o tipo de peça disponível e sobre as características do reparo.
Outra questão que merece atenção é o preço. Nem sempre a opção mais barata representa o menor custo no longo prazo. Uma peça de baixa qualidade pode apresentar defeitos precocemente e exigir uma nova substituição.
Por outro lado, um reparo bem executado pode prolongar significativamente a vida útil de um smartphone que ainda possui hardware capaz de atender às necessidades do usuário.
Antes de decidir trocar de aparelho por causa de uma tela quebrada, vale verificar o estado geral do smartphone. Muitas vezes, o restante do equipamento continua perfeitamente utilizável. Uma boa manutenção pode ser financeiramente mais interessante do que adquirir um aparelho novo.
Conserto da tela
Na prática, o primeiro passo para conserto da tela do smartphone é procurar uma assistência que consiga avaliar o aparelho como um conjunto e não apenas vender uma peça.
Uma boa assistência técnica trabalha com reparação de smartphones e pode atuar desde a substituição do conjunto de tela até a investigação de problemas que vão além do display. Quando necessário, a análise pode avançar para outros componentes e para a própria placa do aparelho.
Segundo terra.com.br reparo de smartphone é mais vantajoso do que comprar um aparelho novo.
O mais importante é não tratar toda tela quebrada da mesma forma. Cada aparelho possui uma construção diferente, e cada dano precisa ser analisado individualmente.
Uma queda pode parecer um problema simples, mas o impacto pode atingir componentes internos que não são visíveis externamente.
Por isso, diante de uma tela:
- trincada;
- com manchas;
- falha no toque;
- imagem piscando;
- display completamente apagado;
o ideal é realizar um diagnóstico antes de tomar qualquer decisão.
Em muitos casos, o smartphone que parecia estar condenado ainda tem bastante vida útil pela frente.